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電商倉庫常見問題

人員流動性大,依賴老員工

多店鋪、多平臺難管理 庫存不同步,經(jīng)常缺貨或超賣

員工上班不積極,績效難考核 人員配備少,忙不過來

售后退換貨流程復雜,效率低下 異地客服與倉庫溝通不暢

商品sku多,管理難 經(jīng)常錯發(fā)、漏發(fā)

我們是如何解決的

通過訂單、庫存、分銷、采購、財務、員工績效等管理,

幫助賣家更有效率的進行采購、揀貨、發(fā)貨,

實現(xiàn)庫存精準化管理及倉庫流程一體化的電商ERP

一站式解決倉儲問題
  • 貨物管理

    針對不同模式,

    提供多種倉儲規(guī)劃方案;

    精準化計算采購數(shù)量,

    降低采購成本;

    進銷存管理,

    讓倉庫運行更高效。

  • 訂單管理

    多種訂單匹配規(guī)則,

    滿足不同訂單場景;

    訂單自動審核,

    異常訂單自動攔截,

    提升審單效率;

    自動匹配最優(yōu)快遞,

    節(jié)約快遞成本。

  • 財務管理

    應收應付結(jié)算清晰明了,

    確保上下游收支順暢;

    收入支出明細詳盡,

    告別手工記賬,

    賬目0誤差;

    快捷查詢功能,

    一鍵查找相關(guān)信息,

    提升財務人員對賬效率。

  • 人效管理

    搭建自己的流水線作業(yè),減少對人的依賴;

    細化員工績效,

    階梯式績效管理,

    提升員工積極性;

    巧用提效工具,

    讓流程更高效。

  • 數(shù)據(jù)智能

    自動計算利潤;

    重點數(shù)據(jù)一目了然,

    實時掌握各銷售數(shù)據(jù)。

功能亮點
  • 交易管理

    1、對接快遞可到地址庫,準確率高達98%,根據(jù)運費的高低自動選擇快遞;

    2、贈品自動添加,自動合單,缺貨自動拆分,精準高效;

    3、20000單/分鐘訂單高速自動審核,發(fā)貨效率提升30%以上

    4、6大異常單類型,退款訂單實時攔截,杜絕退款訂單被發(fā)貨。

  • 倉儲庫存

    1、一品一位、一品多位、多品一位,混合庫位等擺放規(guī)則,提高倉庫使用率;

    2、虛擬庫存、預留庫存多種場景全面支持,5秒內(nèi)完成庫存同步,哦就庫存預警,智能采購,不超賣,不缺貨;

    3、支持多店鋪共享庫存,按比例分配,系統(tǒng)自動分配多平臺多店鋪庫存;

    4、支持手持PDA操作,全倉無紙化辦公,員工績效實時顯示,工作效率提高20%。

  • 售后管理

    1、直接打通天貓、淘寶平臺售后訂單,自動獲取到系統(tǒng),無需手工新建,效率提高80%;

    2、退款、退貨、換貨、補發(fā)四大售后類型,外加有主/無主,售后原因自定義,高度貼合業(yè)務;

    3、退換貨生成的退貨商品,自動生成銷退入庫單,一鍵收貨/上架,避免貨物丟失。

  • 創(chuàng)新管理

    1、提效小工具,可與千牛接口打通,客服可直接在旺旺對話框查看商品庫存、采購在途數(shù)、商品特殊記錄等,提升客服效率與響應速度。

    2、運營活動涉及返現(xiàn)時,買家可自主填寫返現(xiàn)信息;買家咨詢時,也可自動計算差價,支持支付寶一鍵返款給買家。

    3、可自動生成發(fā)票申請鏈接,買家自主填寫,支持導出發(fā)票信息供財務統(tǒng)一開票。